Karışık

Ana Sayfa/Karışık

Eski Satış Süreciniz İşe Neden Yaramaz

Doğrusal Satış Sürecinin Bozulma Nedenleri Satış süreciniz muhtemelen bozuldu, önceleri arzu ettiğiniz sonuçları elde etmenizi sağlamı olsa bile, artık bu sonuçları elde etmenizi sağlamaya yetmiyor. Kendinizi, süreci daha dikkatle izlemeye zorlamanız da büyük ihtimalle sonuçları iyileşmesi için yeterli olmayacak. Neden mi? Çünkü, satış sürecini oluştururken temel aldığınız ‘varsayımlar’ ve bunların gerçek dünyaya uyum sağlamaları mümkün [...]

2018-04-15T21:53:03+00:00Nisan 15th, 2018|Karışık|Eski Satış Süreciniz İşe Neden Yaramaz için yorumlar kapalı

Kime Göre Bir ‘Satıcı Tanımı?’

‘Departmanlar arasında performansı en ayan beyan ortada ve en göz önünde olanı hangisidir? ‘Patronun gözünün en çok üzerinde olduğu kişiler kimler?’ Peki ya 'finans departmanının dört gözle yeni ödemeler için güzel haberler beklediği kişiler kimlerdir?' desem. Ne yanıt verirsin, 'Elbette satıcılar, elbette satış departmanı..!' Örneğin; Yanlış anlaşılmasın 'muhasebe departmanının önemsiz görmüyorum', ama bu bölümün performansı satıcıların [...]

2017-11-27T06:18:32+00:00Ekim 18th, 2017|Karışık, Satıcılar, Satış Eğitimi|Kime Göre Bir ‘Satıcı Tanımı?’ için yorumlar kapalı

Satıcılar Tarafından Sık Tekrarlanan 20 Hata

Yaptığın bir hatayı, bir daha tekrar etmekten kendini nasıl koruyorsun? İşte bu ‘sorunun yanıtı satış kariyerinin kaderini’ belirleyecek! Herkes hata yapar, bu gayet normal ama ‘ilerlemek isteyen aynı hatayı sürekli tekrar etmez!’ Başarılı satıcı hata yapmaz düşüncesi bir safsatadan ibarettir önemli olan, hata yaptıktan sonra ne yaptığınızdır. 'Başarı ile başarısızlık arasındaki yol ayrımı işte tam burada.' Direksiyonu [...]

2017-11-27T06:17:55+00:00Ekim 11th, 2017|Hazırlıklı Olmak, Karışık, Satıcılar|Yorum yok

Müşterinizin ‘Bakış Açısını’ Hangi Rakip Satıcı Belirledi?

Bir müşterinin ‘nasıl düşüneceği’ satıcı tarafından belirlenebilir mi? Satıcı ‘müşterilerin nasıl düşüneceğini, etkileyebilir, belirleyebilir  veya değiştirebilirler’ mi? Müşterinin ‘nasıl düşüneceğini belirleyebilseydin’ bunu nasıl kullanırdın? Derin uykudan uyandıran soru; Müşterinin şimdiki düşünce yapısının ‘rakiplerin satıcıları tarafından kendi ürün veya hizmetlerini seçtirecek şekilde oluşturulmadığından emin misin?’ ya da bundan nasıl emin olabiliyorsun?  Müşterilerinin ‘bakış açılarını etkilemek hatta ve hatta değiştirmek’ bunun nasıl yapılacağını öğrenmek istemez misin? Müşterinin [...]

2017-10-03T17:27:34+00:00Ekim 2nd, 2017|Karışık|Müşterinizin ‘Bakış Açısını’ Hangi Rakip Satıcı Belirledi? için yorumlar kapalı

Peki O Müşteriyi Kim Kızdırdı?

Kızgın müşteriler seni geriyor mu? Kızgın müşteriler seni kızdırıyor mu? Kızgın müşterilerine sahiden kızıyor musun? Şimdi lütfen, içinden ama gülmeden, düşün ve şu soruma bir yanıt ver. BAKIŞ AÇISI DEĞİŞTİREN SORU; “Peki o müşteriyi kim kızdırdı?” Hadi…..! lütfen, bilmezlikten gelmeyi bırak, onu kimin kızdırdığını sen çok iyi biliyorsun. Kim mi(?)  Tabi ki sen(!) Sen kızdırdın [...]

2017-09-15T17:26:08+00:00Eylül 2nd, 2017|Karışık, Kızgın Müşteriler, Müşteri Sadakati|Peki O Müşteriyi Kim Kızdırdı? için yorumlar kapalı

Müşteri Sadece ‘Fiyat Pahalı’ Olduğu İçin ‘Fiyat Pahalı’ Demez!

Patron, patron…. müşterim ‘fiyatın pahalı’ diyor. Patron; Hayır! “Aslında müşterin ‘fiyat pahalı!’ cümlesini seni başından savmak, atlatmak için bir ‘bahane’ olarak kullanıyor”  Ne yani, ‘fiyat pahalı!’ deyip tek bir cümleyle satıcıyı kolayca atlatmak, savuşturmak varken, müşteri niçin satıcıya uzun uzun ’gerçek satın almama nedenlerini’ anlatıp zaman kaybetsin (!) Değerli meslektaşlarım, beni bir siz anlarsınız … [...]

2017-09-11T14:25:51+00:00Ağustos 28th, 2017|Karışık, Müşteri İtirazları, Satıcıların İnançları, Satın Alma Sinyalleri|Müşteri Sadece ‘Fiyat Pahalı’ Olduğu İçin ‘Fiyat Pahalı’ Demez! için yorumlar kapalı

Bir Satış Profesyoneli Olduğunuza İnanın

Satışta başarının ilk adımı kendinize inanmaktır. Öz güveninizdeki bir çatlak diğerlerine bariz bir şekilde görünür ve sizinle iş yapmakta tereddütte kalmalarına yol açar. 1'den 10'a kadar bir ölçek üzerinde (10=”mükemmel”) işaretlerseniz profesyonel bir satıcı olarak yeteneklerinize güçlü bir şekilde ne kadar inanıyorsunuz? Tabi ki ürününüze de inandığınızı varsayıyorum. Eğer ürününüze inanmıyorsanız, okumayı hemen bırakın ve 'inanabileceğiniz' bir [...]

2017-08-15T07:36:57+00:00Ağustos 15th, 2017|İlk İzlenim, Karışık, Satıcılar, Satıcıların İnançları|Bir Satış Profesyoneli Olduğunuza İnanın için yorumlar kapalı

Yeni Müşteri Bulmanın Kesin Yöntemi

“İpten adam alınır!” Avukatlar için reklam yapmanın serbest olduğu dönemlerde, Türkiye’de daha çok potansiyel müşterinin ilgisini çekmek isteyen bir avukat tarafından verilen bir reklam. Ahh ah çok fazla müşterimiz var “keşke daha az müşterimiz olsaydı!”  Hiç böyle diyen birini gördün mü? Ben görmedim..! Ya sen eğer yanıtın evetse farklı dünyalarda yaşıyoruz demektir. Peki ya.. Keşke [...]

2017-08-08T07:43:10+00:00Ağustos 8th, 2017|İlk İzlenim, Karışık, Yeni Müşteriler|Yeni Müşteri Bulmanın Kesin Yöntemi için yorumlar kapalı

Müşterin Satınalma Sürecinin Neresinde?

Müşteri; ‘acilen teklifinizi iletir misiniz?’, Satıcı; ‘hemen iletiyorum…!’ Müşteri; ‘şu an teklifleri topluyoruz, değerlendirme yapıp size döneceğiz!’ Satıcı; ‘tamam, ama mutlaka dönün olur mu…?’ Müşteri; ‘önce teklifinizi iletin, daha sonra diğer hususları görüşürüz’ Satıcı; ‘tamam ancak tekliften sonra mutlaka görüşelim…’ *** Müşterinin ‘satınalma labirent’inde kayboldun sanırım… Bu yol satışa çıkar mı…? Sahi tam olarak neredeyim [...]

2017-07-02T08:54:43+00:00Mayıs 2nd, 2017|Dostça İlişki Geliştirmek, Karışık|Müşterin Satınalma Sürecinin Neresinde? için yorumlar kapalı

Satışın Önündeki Gizli Riskleri Kaldır!

Gerçekleşeme ihtimali olan ‘satış’larını farkından olmadan nasıl riske atıyor olabileceğini hiç düşündün mü?‘Satış’ neredeyse tamam…Bu iş bitti diye düşünüyorsun… ama müşteri bir türlü son noktayı koymuyor, adeta müşterinin işi bir adım daha öteye götürüp el sıkışmasını engelleyen ama senin fark edemediğin ve engelleyemediğin bir takım gizemli şeyler var sanki! Ne yapsan ‘Satış’ bir türlü sonlanmıyor, müşteri [...]

2017-03-04T19:10:32+00:00Şubat 11th, 2017|Karışık|Satışın Önündeki Gizli Riskleri Kaldır! için yorumlar kapalı