Skip to content
Ara:
Ana Sayfa
Baran
Satış Eğitimi
E-Kitap
Makaleler
İletişim
Ne Kadar İyi Bir Satıcısınız?
Ana Sayfa
/
Ne Kadar İyi Bir Satıcısınız?
Ne Kadar İyi Bir Satıcısınız?
admin
2017-03-04T23:12:46+00:00
Uzmanları tarafından hazırlanan
"Satış Deneyimim"
anketine hoşgeldiniz!
Adın
Mesleğin
E-Posta Adresin
Telefon Numaran
Müşterinin pazarlık yapması neyin bir göstergesidir?
Müşterinin ürün ya da hizmetle ilgilendiğinin.
Fiyatın yüksek olduğunun,
Malın kalitesiz olduğunun,
Müşterinin yeterince parası olmadığının,
Güçlü sorular satış sürecinde nasıl bir etki yapar?
Müşterinin soru sormasını engeller
Müşteriyi satın alma yoluna sokar,
Müşterinin ilgisini ortadan kaldırır
Müşterinin aklını karıştırır,
Müşterilerin satıcılarla ilgili en çok yakındıkları şeylerden değildir?
Müşteriyi manipüle etmeye çalışmak
Müşteriye ihtiyacı olmayan malı satmaya çalışmak
Problem çıktığında ortadan kaybolmak, ulaşılamamak
Müşterinin gerçek satın alma nedenlerini anlamaya çalışmak
Kötü satıcı neye neden olur?
Temsil ettiği şirketin imajını olumsuz yönde etkilemez,
Müşterinin satın alacakken caymasına neden olmaz,
Müşterinin ürün ya da hizmetten elde edeceği faydayı anlamasını sağlar,
Müşterinin karar vermesinin kolaylaştırır
Satış nedir?
Bir sanattır,
Satış bir bilimdir,
Satış doğaçlama, rast gele gerçekleşen bir şeydir,
Müşteride satın alma isteği oluşturmak ve harekete geçmesini sağlamaktır.
Müşteriler neden dolayı satın alırlar?
Sadece fiyat ucuz olduğu için
Ürün ya da hizmete ihtiyaçları olduğuna inandıkları için,
Satıcı üzülmesin diye,
Bilinemez.
Müşteriyle olan ilişkinin taze kalması için ne yapılır?
Sade sipariş ve satış zamanı ziyaret edilir
Önemli günlerinde hatırlanmaz, rahatsız edilmez,
Mümkünse iş dışında sosyal aktivite yapılır,
Olabildiğince rahatsız edilmez,
Hangisi sadık müşterinin, memnun müşteriden farklı olarak yaptıklarına bir örnektir?
Yeni müşteriler getirmek, çevresine dostlarına sizi tavsiye etmek,
Ürün veya hizmetlerinizden satın almak,
Ufak bir sıkıntı yaşadığında sessiz sedasız terk etmek,
İlk hatanızda herkese sizi kötülemek
Müşterinin sadece satışı önemsediği çok açık. Peki sen gerçekten müşterini önemsediğini nasıl gösterebilirsin?
Dinlerken müşterinin bazı yorumlarını tekrar ederek
Normal beklentilerinin ötesinde ötesinde onlardan daha iyi bir şeyler yapmayı önererek
Diğer müşterilere nasıl yardım ettiğini göstererek,
Rakiplerin sadece satışı önemsediğini göstermeye çalışarak.
Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Müşteri daima haklıdır,
Müşteri nankördür,
Müşteri daima haksızdır,
Sadık müşteri yoktur.
Bir satış kaybedildikten sonra genellik ne yaparsınız?
Müşteriye kızarım
Rakiplerime kızarım
Şirketime daha iyi bir fiyat vermediği için kızarım
Satışı neden kayb ettiğimi bulmaya ve bulduğum noktaları geliştirmeye çalışırım.
Bir müşteri adayını takip ederken her zaman sunman gereken nedir ?
Satışla ilgili olacak yeni bir bilgi,
Müşterinin işine katkı sağlayacak bir bilgi,
Yeni fiyat bilgisi,
Yeni Broşürler.
Time is Up!
Go to Top