İnternette nasıl bir imajın var? Nasıl bir iz bırakıyorsun? İyi bir imajın olması için neler yapıyorsun?
İnternette yaptığın paylaşımlar, yaptığın yorumlar, beğendiğin ve paylaştığın şeyler itibarını güçlendiren türden şeyler mi yoksa batıran türden şeyler mi?
En son yaptığın 3 paylaşım ne ile ilgiliydi? İşinle, müşterinin işiyle, sektörünle? Ya da müşterilerin açısından ne kadar faydalı? Ne kadar değerli şeylerdi? Yoksa sadece politik geyikler mi? Uff bu çok tehlikeli!
Müşterilerinin ya da potansiyel müşterilerinin görmesi için can attığın kaç gönderin var? Peki ya, görmelerinden ödünün koptuğu kaç paylaşımın, kaç yorumun, kaç beğenin var, sayılamayacak kadar çok mu?
Sence potansiyel müşterilerin ya da müşterilerin google “senin adın” ı yazıp “enter” tuşuna basmıyorlar mı? Sence sadece satıcılar mı müşteriler hakkında araştırma yaparlar? Müşteriler satıcılar hakkında hiç bir araştırma yapmazlar mı?
İnternet şirketlerin markalaşması veya markalarının desteklenmesi konusunda harika bir mecra olduğu gibi, senin kişisel markanı oluşturman ve onu her gün besleyip büyütmen içinden harika bir fırsat, pahabiçilemez bir platform! Peki bu fırsatı ne kadar etkili bir şekilde kullanıyorsun?
Rakiplerin ciddi davranıp bu avantajı sonuna kadar kullanırken sen hala konuya bir geyik olarak mı bakıyorsun?
İşte internette bir paylaşım, beğeni, yorum yapmadan önce kendine sorman gereken 7 soru.
- Gönderdiğim mesaj, potansiyel müşterim ya da müşterilerim tarafından görülme ihtimali var mı? Şüphen olmasın!
- Müşterilerim bu paylaşımı görürlerse benimle ilgili olarak ne düşünürler?
- Gönderdiğim mesaj, resim vb. rakibimin müşterime itibarımı lekelemek adına ulaştırmak için can atacağı türden bir şey mi?
- Gönderdiğim mesaj, rakibim tarafından ileride aleyhime kullanılmak için arşivlenecek türden bir şey mi?
- Gönderdiğim mesaj, ileride beni müşterim karşısından zor duruma düşürebilir mi?
- Gönderdiğim mesajın müşterim tarafından görülmesini ister miyim?
- Bu mesajlar bana internette nasıl bir imaj, nasıl bir itibar kazandırıyor yeterince iyi mi yoksa yeterince berbat mı?
- İnsanlar sadece müşteriler değil, herkes artık seninle görüşmeden önce seninle ilgili bilgileri çeşitli kaynaklardan alır, tabi ki en başta internetten. “İnternette benimle ilgili bir şey yok” mu diyorsun, eğer dikkatli düşünürsen bu da bir göstergedir…!
Eğer internette seninle ilgili olumsuz bir şeyler dolaşıyorsa hele hele birden senin tarafından yayınlandıysa, rakibinin bunun resmini çekip müşterilerine yolladığından ya da yollamak üzere olduğundan emin olabilirsin. Bundan daha ürkütücü bir şey söyleyeyim. Rakibin muhtemelen ileride kullanmak üzere senin ya da şirketinle ilgili her veriyi emin ol arşivliyor..! Belki sende aynısını yapıyorsun!
İnternetin devasa dünyasında kendini doğru konumlandırarak. Çok güçlü bir itibar edinebilirsin.
İtibarın müşteriyi senden önce ziyaret eder! Jeffrey Gitomer
Çok şaşırtıcı ama bir çok satıcı internette ki buna en son olması gereken linkedIn de dahil, internette siyasi içerikli mesajlar paylaştığını görmek beni gerçekten çok şaşırtıyor. Senin sevmediğin biri müşterinin çok sevdiği biri olabilir mi? Peki senin onunla ilgili kötü bir sözünü internette görürse seninle ilgili olarak neler düşünür acaba?
İnsanlar ve müşterilerin seni nereden soracaklar? Tabi ki google den tabi ki internetten tabi ki sosyal alemden internete attığın mesajlara dikkat et yarın köşe bucak kaçtığın bir baş belası olabilir. Kimse henüz internetin nerelere varacağını kestiremiyor. İyi bir imaj ya da itibar oluşturamıyorsan bari en azından adının temiz kalmasına dikkat et.
İnternette yaptıkların, sadece müşterilerin değil, CV gönderdiğin şirketler, patronun, arkadaşların, komşun, çocukların, torunların, herkes tarafından bir gün görülecek bir vitrin. O vitrine koydukların çok iyi seç!
İnternet belki sanal bir alem ama sonuçları gerçek!
